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au PAYのKFCのデジタルチケットが壊滅的に使いづらい

KFC Fried Chicken
この正月前に100円で500円分のデジタルチケットが購入できるというauのキャンペーンで手に入れたデジタルチケットが壊滅的に使いづらかったので,記録しておく。

au PAY market デジタルチケット
この画面に到達するまでが,めちゃくちゃ難しい。

購入しても使わせたくないのではないかという意図を感じる。

au PAYのアプリのトップページから,おすすめサービスの一覧にある「ショッピング」をタップ
トップに表示された「au PAYマーケット」の左側にある人型のアイコンをタップしてサブメニューを表示
「購入履歴」をタップ
お買い物履歴の中の「レストラン・美容・宿泊予約(チケット管理)をタップ
「購入履歴(チケット管理)」が表示されたら「レストラン」ではなくて「その他」をタップ
これで,ケンタッキーフライドチキンのデジタルKFCカードが表示される。

購入するのは簡単なのに,使うまでに,こんな難易度の高いルートをたどらないと使えないのは,詐欺に近い。
au PAYを本当に普及させたいと思っているなら,auもKFCも,猛省を促したい。

で,Twitterで,


いちごチョコパイ+挽きたてリッチコーヒーのスぺシャルクーポンプレゼントを手に入れたので,
無料ではないが,これも一緒に使うことに。

いやぁ,これもまた難易度が高かった。
スタッフのお姉さんの能力が高くて助かりました。

KFC Fried Chicken
KFCのアプリで,クーポンを表示
オリジナルチキンとカーネルクリスピーのフライドチキンと,KFCなら手に入るフライドポテトのセットのクーポン
通常680円が500円になるので,持っているデジタルチケットと同額になる。

で,キャンペーンのクーポンは470円相当が190円になる。
receipt KFC Fried Chicken

クーポン2枚と,デジタルチケットを表示させて,さらにPontaポイントをつける操作が無事終了。
このケースでは,デジタルチケットで足りない分は,現金でしか対応できないので,これも要注意ポイント。

やっと食事にありつけた。
割引率は高いものの無料ではないし,実質290円で1,150円相当のものが手に入ったという満足感はあまりないな。

いやぁ,ほんとau PAYのデジタルチケットは,もう少し使いやすくなるように導線を改良した方がいいと思うぞ。

2022年1月15日に首都圏で新たに確認された感染者数
栃木:203名
群馬:319名
茨城:256名
埼玉:1,173名
東京:4,561名
千葉:945名
神奈川:1,538名
静岡:488名

全国:25,630名

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